FAQ

Bienvenue dans le monde des planches de surf motorisé! Dotées d’une grande stabilité, flottabilité et maniabilité, les planches de Radinn sont faciles à maîtriser. Elles sont donc idéales pour les débutants et toute la famille! Nous vous aiderons ici à choisir la planche parfaite pour vous. 
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1. Choisir la bonne planche.

La forme de la planche influencera votre style de conduite. Avec Radinn, vous pouvez choisir parmi trois formes de planche, qui se déclinent chacune en deux couleurs!  

La planche Explore est la plus durable et stable, mais elle est un peu moins rapide et maniable. C’est le meilleur choix pour les débutants. Fabriquée avec du plastique résistant aux chocs limitant l’usure, cette planche est fiable et conçue pour durer.

La planche Freerideest un peu plus courte que les deux autres modèles, mais la plus polyvalente des trois grâce à sa grande maniabilité. Les débutants comme les planchistes aguerris seront charmés. La conception novatrice de la coque lui permet de fendre l’eau sans effort, permettant une balade agréable dans presque toutes les conditions.

La planche Carve iest la plus rapide et maniable. Grâce à sa conception haute performance, elle est idéale pour les planchistes intermédiaires et experts. Sa forme réactive permet un contrôle total avec les talons et les orteils.

2. Choisir votre propulseur.

Vous avez le choix entre deux modèles : le G3 Standard ou le G3 Pro. Si vous êtes débutant, le G3 Standard pourrait vous convenir. N’oubliez pas que les planches de Radinn sont adaptables; vous pouvez donc vous procurer vous procurer une trousse de mise à niveau plus tard si vous voulez plus de puissance.

3. Choisir l’autonomie de la batterie.

Vous aurez à choisir entre une batterie à autonomie standard ou prolongée. Ces dernières permettent des balades de 25 ou 45 minutes environ. Choisissez ce qui vous convient. Ici aussi, si vos besoins changent au fil du temps, vous pourrez toujours vous procurer une trousse de mise à niveau. 

Super! Vous êtes maintenant prêt à configurer votre propre planche! Pour ce faire, vous n’avez qu’à cliquez ici pour débuter. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à communiquer avec nous ou faites défiler l’écran pour trouver les réponses.

Vous pouvez également jeter un œil à notre blogue pour en savoir plus et découvrir les expériences d’autres planchistes!

Si vous avez de l’expérience avec les planches de surf motorisé, vous trouverez votre bonheur avec Radinn!

Radinn offre trois différents modèles de planches qui peuvent être personnalisés grâce aux choix de propulseurs et de batteries. De plus, vous pouvez compter sur le souci de perfection suédois tant dans la conception des produits que dans la quête perpétuelle d’amélioration et d’innovation de l’entreprise.

La planche Explore est la plus durable et stable, mais elle est un peu moins rapide et maniable. C’est le meilleur choix pour les débutants. Fabriquée avec du plastique résistant aux chocs limitant l’usure, cette planche est fiable et conçue pour durer.

La planche Freeride est un peu plus courte que les deux autres modèles, mais la plus polyvalente des trois grâce à sa grande maniabilité. Les débutants comme les planchistes aguerris seront charmés. La conception novatrice de la coque lui permet de fendre l’eau sans effort, permettant une balade agréable dans presque toutes les conditions.

La planche Carve est la plus rapide et maniable. Grâce à sa conception haute performance, elle est idéale pour les planchistes intermédiaires et experts. Sa forme réactive permet un contrôle total avec les talons et les orteils.

N’oubliez pas que les planches de Radinn sont adaptables. Vous pouvez vous procurer une trousse de mise à niveau plus tard si vous avez besoin d’une plus grande puissance ou autonomie de la batterie. Choisissez ce qui semble répondre le plus à vos besoins. Vous pourrez toujours faire des changements ultérieurement au besoin.

« La mission de Radinn : rendre le surf motorisé accessible à tous les mordus de sports nautiques d’aventure et continuer à trouver de nouvelles façons d’allier vitesse, sensations fortes et sécurité dans des produits en phase avec l’esprit exaltant de Radinn. » – Radinn Super! Vous êtes maintenant prêt à configurer votre propre planche! Pour ce faire, vous n’avez qu’à cliquez ici pour débuter. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à communiquer avec nous ou faites défiler l’écran pour trouver les réponses.

Vous pouvez également jeter un œil à notre blogue pour en savoir plus et découvrir les expériences d’autres planchistes!

« Un moment de pur bonheur, voilà comment nous décririons la montée d’adrénaline que procure le premier essai d’une planche de surf motorisé. Une vague d’euphorie s’empare de vous lorsque vous réussissez à vous tenir debout sur la planche pour la première fois. Les tremblements initiaux se dissipent lorsque vous trouvez votre équilibre. Vous transférez votre poids et vous vous ajustez au comportement de la planche en fonction de vos mouvements. Vous effectuez votre premier virage, gagnez en assurance et accélérez jusqu’à atteindre la vitesse maximale. Vous quittez la planche le sourire aux lèvres, impatient de recommencer. » – Radinn

Si vous êtes amateur de sports d’hiver, vous adorerez la sensation qu’offre la planche de surf motorisé, qui s’apparente au virage coupé en planche à neige. Si vous préférez le ski ou la planche nautiques, vous serez charmé par la liberté que la planche de surf motorisé peut vous procurer. Plus besoin d’un bateau pour sillonner l’eau! Amusez-vous!

Les planches de surf motorisé fonctionnent le mieux dans des eaux calmes, où elles peuvent atteindre une vitesse de 56 km/h, selon le modèle et les options. Une plus grande résistance causée par les vagues et le vent peut réduire la vitesse et rendre difficile l’atteinte de la vitesse maximale. Pour les débutants, il est plus facile de commencer dans des conditions calmes pour apprendre à contrôler la planche et à rester en équilibre.

Veuillez toujours vous informer auprès des autorités locales au sujet des zones à accès limité et respecter les zones d’interdiction de sillages (p. ex., zones portuaires). Redoublez de prudence dans les zones au trafic maritime élevé et faites attention aux baigneurs.

Avant de voyager avec votre planche, vérifiez les lois en vigueur à votre destination. Ces dernières pourraient différer des lois de votre région. Comme les planches de surf motorisé de Radinn fonctionnent à l’électricité, vous n’avez pas besoin de vous préoccuper des interdictions en matière de sports nautiques à essence imposées dans certains pays. Toutefois, si vous pensez voyager par avion, sachez que les planches électriques ne sont pas autorisées à bord à cause de leurs batteries. Consultez les lois en vigueur dans votre pays pour en savoir plus à ce sujet.

Les planches munies d’une batterie pèsent environ 45 kg et ne sont pas conçues pour les grandes vagues. La vraie magie s’opère dans les eaux calmes où les planchistes peuvent avoir le plein contrôle de la vitesse et de la maniabilité. Les passages dans les remous ou dans les vagues créées par les embarcations nautiques sont plus difficiles, mais ils pourraient se révéler exaltants si vous recherchez une expérience plus mouvementée.

La télécommande portative est connectée au propulseur par Bluetooth. Appuyez sur l’accélérateur pour aller plus vite, ou relâchez la pression pour ralentir. L’accélérateur de la télécommande est plutôt sensible et vous permet d’ajuster la puissance dans un mouvement tout en douceur. Dans la période d’adaptation au produit, il est préférable d’augmenter et de réduire doucement la vitesse pour éviter de tomber.

Il est recommandé de commencer allongé ou à genoux pour s’habituer au comportement de la planche. La vitesse joue en votre faveur, car l’accélération stabilise la planche, ce qui permet de se tenir debout beaucoup plus facilement.

Vous êtes attaché à une corde reliée à la planche par un aimant. Si vous tombez dans l’eau, l’aimant se détache et la planche s’éteint. Lorsque vous rattachez le cordon, la télécommande portative se reconnecte à la planche et vous pouvez poursuivre votre aventure.

Découvrez la sensation de liberté et de joie que procurent les balades en eaux froides l’hiver ou profitez des paysages majestueux et colorés en automne.

La durabilité, la stabilité et la performance des planches vous permettent de les utiliser toute l’année, même dans les eaux froides entourées de paysages enneigés! Mais faites attention à la glace. Vu les dangers qui lui sont associés, vous devriez utiliser votre planche que si l’eau est entièrement dégelée. Il est possible, selon votre région, que vous ne pouviez utiliser votre planche que du printemps à l’automne, et non l’hiver.

Le corps de la planche pèse entre 8,9 et 15,45 kg (19,5 et 34 lb) selon le modèle. Les planches complètes pèsent autour de 45kg, c’est pourquoi votre sac de transport est muni de roues.

Le poids maximal que peuvent supporter les planches est de 120 kg (265 lb).

Selon le modèle, la planche peut atteindre une vitesse de 40 km/h avec le propulseur G3 Standard et de 56 km/h avec le propulseur G3 Pro.

Des facteurs externes, comme les remous et les vents, influent également sur la vitesse maximale et peuvent en causer une réduction.

Nous recommandons fortement le port d’un casque et d’une veste d’impact.

La livraison est incluse avec toute commandes.

Nous effectuons la livraison au Canada et aux États-Unis.

Ce sera FedEx ou DHL. Vous pouvez consulter leurs sites Web pour plus d'informations.

Le temps peut varier selon la disponibilité des produits.

Les commandes placées sur ce site doivent être payées avec une carte VISA, MASTERCARD ou AMERICAN EXPRESS, ou encore par PayPal.

Oui, vous pouvez annuler votre commande si elle n’a pas encore été traitée et que vous n’avez pas encore reçu de confirmation de commande. Si vous souhaitez annuler votre commande après son expédition, vous devrez utiliser le processus de retour et de remboursement.

Pour en savoir plus, consultez nos "Termes et conditions ou communiquez avec nous..

Si nous recevons votre demande d’annulation avant le traitement de votre commande et l’envoi de la confirmation de commande, vous recevrez un remboursement par le même mode que celui avec lequel vous avez payé. Le processus de remboursement peut prendre jusqu’à cinq jours ouvrables.

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Les retours sous garantie sont limités à la garantie de chaque produit telle que définie sur l’emballage, dans les instructions et dans les documents de garantie du produit en question. Si vous avez un problème avec un produit de Radinn, nous vous suggérons de communiquer avec nous d’abord pour obtenir de l’aide.

Nous vous invitons à consulter les documents de garantie pour en connaître le détail et à communiquer avec nous pour toute autre question.